Sersh Taran (seregalab) wrote,
Sersh Taran
seregalab

Права потребителя.

права потребителя.jpg

Вы купили например, телевизор. 2 года он исправно проработал и сломался. Вы везете телевизор в мастерскую в надежде его отремонтировать.
Но после диагностики Вам говорят - Аппарат отремонтировать невозможно в связи с отсутствием комплектующих.
Или говорят, что снят с производства. Гарантия закончилась и вроде ничего уже сделать нельзя.
Я опрашивал очень много потребителей. Вывод практически 100% - надо покупать новый. Люди введены в заблуждение словом гарантия.
Им кажется если гарантия закончилась - все - ничего сделать нельзя. На самом деле, в такой ситуации надо смотреть
не на гарантию указанную в паспорте изделия, а на период эксплуатации.
Нарушение прав потребителей производителями гарантия, товар, производитель

Отscrf[ документы на телик, Вы увидите: Гарантия 1 год, срок эксплуатации 7 лет. Итак, даже если Вашему телевизору 5 лет,
но на него нет деталей, закон на Вашей стороне. А если в гарантийнике срок эксплуатации не указан, еще лучше.
Вот смотрите ...

Закон о защите прав потребителей, Статья 6.
Обязанность изготовителя обеспечить возможность ремонта и технического обслуживания товара Изготовитель обязан
обеспечить возможность использования товара в течение его срока службы. Для этой цели изготовитель обеспечивает ремонт
и техническое обслуживание товара, а также выпуск и поставку в торговые и ремонтные организации в необходимых для ремонта
и технического обслуживания объеме и ассортименте запасных частей в течение срока производства товара и после снятия его
с производства в течение срока службы товара, а при отсутствии такого срока - в течение десяти лет со дня передачи товара потребителю.
Запомните - Если период срока службы аппарата не истек, но на него нет деталей, Вы вправе потребовать его замену у производителя,
поставщика или другого уполномоченного. Если Вам откажут (ссылаясь на гарантию пытаясь ввести Вас в заблуждение),
а откажут Вам в 99% случаев, требуйте письменный отказ и идите в суд. Вы 100% выиграете и вернете деньги за товар или получите аналогичный.
Это касается любой техники.

Надо чтобы Вы об этом знали.

Хотя, чаще быстрее и проще купить новое.





Tags: права потребитель, ремонт, техника
Subscribe
promo seregalab january 1, 2015 18:18 8
Buy for 10 tokens
Здесь мог быть Ваш пост и Ваша реклама! ;)
  • Post a new comment

    Error

    Anonymous comments are disabled in this journal

    default userpic

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

  • 10 comments